1、 免費送貨至用戶(hù)工地,貨到工地前的有關(guān)保險費用、包裝費用由我方承擔。
2、 設備運抵現場(chǎng)后,我方技術(shù)人員同時(shí)到達,一同開(kāi)箱檢驗,并提供有關(guān)設備的搬運倉儲注意事項和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
3、 設備進(jìn)行安裝調試階段,我方技術(shù)人員到現場(chǎng)協(xié)助安裝調試。
4、 設備安裝完畢后,我方技術(shù)人員協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行通電試驗、模擬聯(lián)動(dòng)和帶負荷運行。
5、 免費為用戶(hù)操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓,傳授產(chǎn)品的操作及維護保養知識。
6、 質(zhì)保期內出現任何質(zhì)量問(wèn)題,均由我公司免費調整或及時(shí)更換。
7、 加強與用戶(hù)的聯(lián)系,重視用戶(hù)的意見(jiàn),制定各用戶(hù)的質(zhì)量跟蹤信息卡,健全用戶(hù)的檔案,并定期回訪(fǎng)了解設備的運行情況,以確保用戶(hù)長(cháng)期安全可靠地使用我公司設備。
8、 產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制。工程竣工后,公司仍將認真做好售后服務(wù)工作,質(zhì)量保證期內如所供產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,本公司技術(shù)人員保證4小時(shí)內到達現場(chǎng)及時(shí)處理,并承擔用戶(hù)損失。
9、 質(zhì)保期外,我方負責長(cháng)期優(yōu)惠提供備品備件,如有與我公司產(chǎn)品有關(guān)的維修任務(wù)發(fā)生,3年內免維修人工費。
10、售服專(zhuān)線(xiàn):0531-87256866
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